Skip to main content

​E​in gutes Miteinander

Konflikte lösen auf Augenhöhe


Dieser Workshop richtet sich an Teams, die ihr Miteinander stärken, die Kommunikation verbessern oder bestehende Spannungen konstruktiv bearbeiten möchten.

Im Unterschied zu meinen anderen Workshops folgt dieses Format keinem festen Ablauf.
Der Workshop orientiert sich vielmehr an der bestehenden Struktur, Dynamik und Situation Ihres Teams.


Dabei wird unterschieden, ob der Workshop:

  • präventiv eingesetzt wird, um Kommunikation und Zusammenarbeit zu stärken,

  • oder ob bereits ein konkreter Konflikt im Team besteht.

Bei bestehenden Konflikten dient der Workshop dazu, Verständnis zu fördern, Kommunikation zu klären und erste Schritte in Richtung Entlastung und Klärung zu ermöglichen.
Er ersetzt jedoch keine individuelle Konfliktbearbeitung. 

In solchen Fällen empfiehlt sich eine ergänzende Begleitung in Form von Einzel-Coachings, um die Situation nachhaltig zu bearbeiten.


Inhalt und Methoden

Im Workshop stehen Kommunikation auf Augenhöhe, gegenseitiges Verständnis und bewusster Umgang miteinander im Mittelpunkt.
  • bewusste und wertschätzende Kommunikation im Team

  • aktives Zuhören als Grundlage für gegenseitiges Verständnis

  • Wahrnehmung der eigenen Haltung sowie der Perspektive des Gegenübers

  • kleine, angeleitete Rollenspiele (z. B. Was fühlt, denkt oder braucht mein Gegenüber?)

  • Reflexion von Sprache:
    welche Worte und Formulierungen lösen beim Gegenüber Unbehagen, Abwertung oder Rückzug aus?

Der Workshop bietet Raum für Austausch, Reflexion und erste neue Erfahrungen im Miteinander.

Format

  • Präventiver Workshop: ca. 3 Stunden

  • Workshop bei bestehenden Konflikten:
    Dauer und Aufbau richten sich nach der Art des Konflikts sowie der Anzahl der Teilnehmenden und werden individuell abgestimmt.

  • Gruppengröße : individuell abstimmbar


Begleitende Impulse

Die Teilnehmenden erhalten unterstützende Impulse sowie (je nach Bedarf ) Zugang zu ausgewählten Meditationen zur Reflexion und zur Unterstützung des Transfers in den (beruflichen) Alltag.


Zum Teilnehmerbereich

U​n climat de travail sein 

Résoudre les conflits dans le respect

Cet atelier s’adresse aux équipes qui souhaitent renforcer leur vivre-ensemble, améliorer la communication ou aborder de manière constructive des tensions existantes.

Contrairement à mes autres ateliers, ce format ne suit pas un déroulement prédéfini.
Il s’adapte avant tout à la structure, à la dynamique et à la situation spécifiques de votre équipe.


Une distinction est faite selon que l’atelier est :

  • utilisé de manière préventive, afin de renforcer la communication et la collaboration,

  • ou qu’un conflit concret existe déjà au sein de l’équipe.

En présence de conflits existants, l’atelier vise à favoriser la compréhension mutuelle, à clarifier la communication et à permettre de premiers pas vers un apaisement et une clarification.
Il ne remplace toutefois pas un accompagnement individuel dans la gestion des conflits.

Dans de tels cas, un accompagnement complémentaire sous forme de coachings individuels est recommandé afin de travailler la situation de manière durable.


Contenu et Méthodes


L’atelier met l’accent sur une communication sur un pied d’égalité, la compréhension mutuelle et une manière consciente d’interagir au sein de l’équipe.

  • communication consciente et respectueuse au sein de l’équipe

  • écoute active comme base de la compréhension mutuelle

  • prise de conscience de sa propre posture ainsi que de la perspective de l’autre

  • petits jeux de rôle guidés
    (par ex. : Que ressent, que pense ou de quoi a besoin mon interlocuteur ?)

  • réflexion sur le langage :
    quels mots ou formulations suscitent chez l’autre un sentiment d’inconfort, de dévalorisation ou de retrait?

L’atelier offre un espace d’échange, de réflexion et de premières nouvelles expériences dans le vivre-ensemble.


Format

  • Atelier préventif : env. 3 heures

  • Atelier en cas de conflits existants :
    la durée et la structure dépendent de la nature du conflit ainsi que du nombre de participant·e·s et sont définies de manière individuelle.

  • Taille du groupe : adaptable selon la situation


Impulsions d’accompagnement

Les participant·e·s reçoivent des impulsions de soutien ainsi que, selon les besoins, un accès à des méditations sélectionnées pour favoriser la réflexion et soutenir le transfert dans le quotidien (professionnel).


Espace participant